Blog

Arhiv za oznako »Development Process«

9. april 2012-

Dizajn načela britanske vlade

V razvoju digitalnih storitev predstavniki britanske vlade razvijajo dizajn principe vladnih digitalnih storitve. Tudi sam bi si želel tako naprednih predstavnikov v vladi moje države. In vi? Kako se vam kaj zdijo načela?

    1. Začni z rabo
      Kaj rabijo uporabniki in NE kaj rabi vlada.
    2. Naredi manj
      Vire fokusiraj tja, kjer bodo naredili največ dobrega.
    3. Oblikuj s podatki
      V procesu uporabljaj prototipe in preizkušaj rešitve.
    4. Opravi težko delo in naredi enostavno
      Narediti nekaj enostavno za uporabo je  zelo težko.
    5. Iteriraj, iteriraj, iteriraj / Ponavljaj, ponavljaj, ponavljaj
      Objavi produkte zgodaj kolikor le možno. Upoštevaj povratna mnenja.
    6. Razvijaj za vključitev
      Upoštevaj najšibkejše uporabnike že na začetku.
    7. Upoštevaj kontekst
      Oblikuj za ljudi, ne za zaslone.
    8. Izgradi digitalne storitve, ne spletnih mest
      Storitve se ne začnejo in končajo na spletnih mestih.
    9. Bodi dosleden a ne uniformiran
      Komuniciraj z istim jezikom in uporabljaj enake vzorce, kjer je to le možno.
    10. Omogoči prenašanje
      Med kolegi, med uporabniki, s svetom.

 

Načela so prevedena po mojih najboljših močeh in veljajo tudi za vse oblikovalke, uporabnice in predstavnice javnih organizacij.

 

DDV - primer strani z uporabno informacijo - VelikaBritanija

 In koliko je običajna stopnja DDV-ja v vaši državi?

Ste zadovoljni s pregledanim? Bodite obveščeni o novih blog zapisih neposredno v vaš RSS bralnik

ali

 

Portretna fotografija Marko Savić za podpis blog zapisov

Marko Savić.
»Business design« svetovalec. Pomagam organizacijam pri dizajnu in objavi njihovih publikacij in poročil na različnih medijskih platformah. Hkrati osveščam o »design thinking«-u ter o oblikovanju poslovnih modelov. Sledite me na Twiter-ju, LinkedIn-u ali kar tako na Facebook-u. Pišem o zanimivih knjigah na Goodreads in še blog na www.savić.com.. Pripravljam delavnico »Kreativnost, misliti dizajn (»design thinking«) in inovativnost«.

Vir:
https://www.gov.uk/designprinciples

24. februar 2012-

Kako zagotoviti sodelovanje pri snovanju strategije posamezne organizacije?

Na kratko in enostavno bi bilo možno strategijo opredeliti kot dolgoročni načrt. Strategija je običajno pomemben del poslovnega načrta. Uresničevanje strategije bi naj bilo razvidno v letnih poročilih.

Kar je bila ob delavnicah o oblikovanju novih poslovnih modelov meni pomembna novost, je ugotovitev, da nobena strategija ne more biti uspešna, če niso pri njenem snovanju sodelovali tudi sodelavci. Ker edino tako, se je možno s strategijo poistovetiti in jo tudi dejansko izvajati. In zdaj, morebiti ste vi zasebna pekarna z dvajsetimi zaposlenimi ali pa multinacionalka s 50-imi regionalnimi direktorji in več deset tisoč zaposlenimi po celem svetu. V Sloveniji še nimamo take organizacije, smo jo pa že imeli na tako visokem nivoju, npr. Iskra je imela sredi 1970-ih 30.000 zaposlenih.

A skupinsko ustvariti strategijo neke majhne ali velike organizacije, je precej težja naloga kot se zdi na prvi pogled. Se mi zdi, da so pri tem zgledi uspešnega sodelovanja zelo pomembni. Tako na najvišjih političnih nivojih, kot v gospodarstvu in v javnih službah. Hkrati vemo, da je učinkovitost vodij ključna veščina za uspešnost organizacij. Veščina, ki se jo prav tako priuči, ker ni prirojena. Direktorji gospodarskih družb in vodje drugih javnih organizacij bi namreč morali skrbeti predvsem za celostno sliko (ali vizijo njihove organizacije). Tudi v ta namen je na delavnici Oblikovanje novih poslovnih modelov ena izmed iger – Špageti. Sestaviti najvišjo možno prosto-stoječo strukturo iz 20 palčk špagetov, ca. 1m lepilnega traku, ca. 1m vrvice in en »marshmallow«, ki mora biti na vrhu te strukture. Baje je najvišja taka prosto-stoječa struktura skoraj 1 m visoka. Kako bi se odrezali pri vas? Je primerjava z drugimi za vas sploh pomembna? Ali je bolj pomembno notranje sodelovanje kot tako?

Moje ugotovitve iz parih delavnic, se skladajo z ugotovitvami spodaj pripetega govora, ki jih ima Tom Wujec na podlagi izkušenj iz več kot 70 dizajn delavnic po celem svetu, kjer je vključeval to igro. Diplomanti poslovnih šol so se izkazali slabše kot diplomanti, ki so ravno končali vrtec – otroci torej. Pri otrocih ni nepotrebne izgube časa, bojevanja za moč in prevelikega tveganja v iskanju ene same prave rešitve. In tako smo pravzaprav poslovneži trenirani – iskati en sam pravi model, ki pravzaprav ne obstaja. Rešitev je v izgradnji prototipov, kjer iščemo stabilnega, delujočega in trajnostnega. V skupini s sodelavci. In ker smo skupaj sestavljali strategijo precej točno vemo, kaj so njene prednosti, kaj slabosti in kaj moramo narediti, da bo dejansko uspešna. Na podlagi povratnih informacij bomo vedeli ali postavljeno deluje, nakar izboljšamo tako strategijo kot oblikujemo primeren poslovni model. Temu služi metoda Kanvas poslovnega modela. Seveda imajo večje organizacije še dodatne izzive ob uporabi Kanvasa.

Ključne ugotovitve spodnjega videa se skladajo z ugotovitvami oblikovalcev in kreativcev v nekaterih največjih družbah v Sloveniji, kot npr. Gorenje, in sicer da:

“Design truly is a contact sport. It demands that we bring all of our senses to the task, and that we apply the very best of our thinking, our feeling and our doing to the challenge that we have at hand.„

+ Tom Wujec


Povezava za video: iz.tl?c=INrfAo

Ste zadovoljni s prebranim? Bodite obveščeni o novih blog zapisih neposredno v vaš RSS bralnik

ali

Portretna fotografija Marko Savić za podpis blog zapisov

Marko Savić.
»Business design« svetovalec. Pomagam organizacijam pri dizajnu in objavi njihovih publikacij in poročil na različnih medijskih platformah. Hkrati osveščam o »design thinking«-u ter o oblikovanju poslovnih modelov. Sledite me na Twiter-ju, LinkedIn-u ali kar tako na Facebook-u. Pišem o zanimivih knjigah na Goodreads in še blog na www.savić.com. Na delavnici »Oblikovanje novih poslovnih modelov: spremenite vaše ideje v uspešnice« bom spodbujevalec.

 

2. junij 2011-

Vprašanja/odgovori: študija dizajn procesov

Kako zagotoviti konkurenčno prednost skozi dizajn? Kvalitativna študija sodobnih dizajn procesov, ki so jo pripravili v Design Council-u prikaže študije primerov upravljanja dizajna v enajstih globalnih znamkah: Allesi, BSkyB, BT, LEGO, Microsoft, Sony, Starbucks, Whirlpool, Virgin Atlantic Airways, Xerox in Yahoo. Na voljo je tukaj: Eleven Lessons: managing design in eleven global brands.

Ena od navedenih možnosti iz te študije, je tudi shema Stuart Pugh-a – totalni dizajn, ki po njegovem mnenju vključuje vse od zgodnjega prepoznavanje trga in uporabniških zahtev, vse do prodaje izdelka, ki ustreza tej zahtevam/pričakovanjem uporabnikov.

Stuart Pugh: shema totalni dizajn

Shema Stuart Pugh-a: totalni dizajn

SHEMO PRILAGODILA: POLONCA PETERCA

Meni se zdi pomembno predvsem, da ima vsak dizajn svetovalec opredeljen svoj lasten proces dela. Za naročnike je zelo pomembno ali se v tem procesu prepoznajo. Meni tudi, je to bolj pomembno, kot če imaš referenčno listo s samimi najbolj prepoznanimi znamkami. Npr.: kaj pomiri nekoga, ki pride iskat pomoč k srčnemu kirurgu? Če mu srčni kirurg odgovori: »Bodite brez skrbi. Pri nas smo operirali tudi že predsednika države. In številne znane osebnosti smo tudi že operirali». Greš domov in kaj si misliš? Kaj, če se bo ravno pri meni zalomilo? Vsi ti znani ljudje so bili gotovo deležni posebne oskrbe. In si naslednji dan spet pri kirurgu. Si potem bolj pomirjen, če kirurg razloži kako celoten proces poteka? Če pove, kje so tveganja in predvsem kako jih razrešuje kirurgova ekipa. Po mojem potem vseeno lažje spiš.

V Vizuarni zaradi tega vedno znova opredeljujemo lastne procese. Precej odgovorov se najde na strani z vprašanji in odgovori, še posebej o procesu sodelovanja. Priporočam v branje, še posebej bi me zanimal morebiten odziv o razumljivosti zapisanega.

Ilustracija srca, ki prikazuje proces dela Vizuarne

POLONCA PETERCA: ILUSTRACIJA SRCA KOT PROCES DELA VIZUARNE

Portretna fotografija Marko Savić za podpis blog zapisov

Marko Savić.
»Business design« svetovalec. Pomagam organizacijam pri dizajnu in objavi njihovih publikacij in poročil na različnih medijskih platformah. Hkrati osveščam o »design thinking«-u ter o oblikovanju poslovnih modelov. Sledite me na Twiter-ju, LinkedIn-u ali kar tako na Facebook-u. Pišem o zanimivih knjigah na Goodreads in še blog na www.savić.com. Na delavnici »Oblikovanje novih poslovnih modelov: spremenite vaše ideje v uspešnice« bom spodbujevalec.

12. april 2010-

Gmail pri Google apps

Gmail (Google elektronska pošta) se je v zadnjih letih močno razširil tako na fizične osebe kot tudi na pravne. Tako ima sedaj vsaka gospodarska družba možnost brezplačno ustvariti  do 50 elektronskih naslovov s svojo domeno. Seveda je storitev možno tudi nadgraditi z doplačilom. Ob elektronskih naslovih z lastno domeno, so zraven tudi drugi Google-ove programi, kot recimo Calendar, Docs… Več o tem najdete na strani http://www.google.com/apps/. S preprosto prijavo hitro pridemo da administratorske konzole, kjer imamo možnost nastavitve lastnega znaka družbe in druge podobne zadeve. Ko je vse nared prestavimo trenutne MX strežnike na Google-ove in ob osvežitvi domen, naš novi sistem že deluje.

Med samo postavitvijo sistema sem naletel na nekatere težave. Recimo ena večjih je bila HTML podpis za elektronsko pošto. Namreč z nastavitvami, ki nam jih ponuja sistem je možno nastaviti le tekstoven (t.i. »plain text«) podpis. Za take reči obstaja ogromno rešitev toda vsaka ima manjšo pomanjkljivost… Recimo vsadek (»plugin«) za Mozilla Firefox z imenom Wisestamp, onemogoči, da si lahko sami v sporočilu nastavljamo barve. Vendar sem po nekaj preizkusih prišel do zaključka, da je trenutno najboljša rešitev zaznamek (»bookmark«), ki nam ga pomaga narediti skripta na strani http://projets.geekfg.net/.

Brezplačna različica sistema Google apps ponuja le 7GB prostora za shranjevanje e-pošte. To ni ne vem kako veliko, saj se predal kmalu napolni (odvisno od pridobljenih priponk). Res je sicer, da največji problem še vedno ostajajo vdori. Sploh popularni so na večjih brezplačnih aplikacijah, kjer imajo nadobudneži izzive. Obstajajo številni blog zapisi kako so vdrli v elektronski predal, pobrali pomembne podatke… Toda to je problem na katerega sami ne moremo vplivati kaj veliko…

So pa seveda tudi velike prednosti, saj ko je elektronska pošta postavljena, ne rabimo nobenega administratorja za dodajanje uporabnikov, spreminjanje njihovih pravic in imamo zelo malo možnosti da se bo sesul strežnik ali storitev na kateremu se izvaja delovanje. Podpira tudi IMAP strežnik, kar je mnogim ključnega pomena.

Ste zadovoljni s pregledanim? Bodite obveščeni o novih blog zapisih neposredno v vaš RSS bralnik

ali

Reblog this post [with Zemanta]
3. december 2009-

Na hitro o HTML-ju

HTML (HyperText Markup Language), je prevladujoč označevalni jezik za spletne strani. Zagotavlja nam sredstva za oblikovanje teksta (naslovi, paragrafi, povezave,…), opcije vstavljanja slik in drugih objektov in se lahko uporablja tudi za izgradnjo interaktivnih obrazcev (form). Lahko naložimo tudi druge skripte kot so JavaScript, s katerim lahko vplivamo na prikazovalnik (IE, FireFox,…), ali CSS (Cascading Style Sheets) s katerim si pomagamo oblikovati stran. Imamo različne ukaze (HTML element), sestavljene iz besede »tag«, katero obkrožajo kotni oklepaji <>. Na hitro: Hyper Text Markup Language (HTML) je kodirna shema, katera se uporablja za kreiranje in oblikovanje spletnih dokumentov.

Primer:

<html>
<head>
<title>Hello HTML</title>
</head>
<body>
<p>Hello World!</p>
</body>
</html>

Ukazi se nahajajo v oklepajih (<ime-ukaza>vsebina</ime-ukaza>). Z znakom / povemo, da ukaz zaključimo. Naveden primer pa nam bo izpisal na ekranu “Hello World!”.

Reblog this post [with Zemanta]